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对话志愿者:用最真诚的心服务上海世博会

2010-05-01 08:59:23 来源: 新华网 举报
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上海世博会优秀志愿者代表褚祺君、蒋若薇做客新华网上海世博会前方演播室。新华网 李非 摄

新华网上海4月30日电(记者 苑茵子 胡锦)“世界在你眼前,我们在你身边”——在长达184天的上海世博会期间,身穿绿色衣服的志愿者无疑也是一道既靓丽又温馨的风景线。新华网特别邀请到上海世博会优秀志愿者的代表,讲述发生在她们背后的故事。

志愿者工作要用一颗无私的心去奉献

主持人:首先请两位志愿者向广大网友作自我介绍吧?  

褚祺君:我叫褚祺君,毕业于上海中医药大学,现在一家中美合资的企业任职。我目前的身份是城市最佳实践区的长期管理志愿者。谢谢。

蒋若薇:大家好,我是来自同济大学建设与城市规划学院的学生蒋若薇,我的岗位是在主题馆的城市生命馆。谢谢大家。

主持人:刚才听你们两个的自我介绍,能够听出两个人的分工不太一样?能不能给我们介绍一下你们各自的具体工作?

褚祺君:我是长期管理岗位的志愿者,主要是和各个大学对接,因为志愿者一般都是14天为一个批次,轮流接替的,所以我们长期管理岗位的志愿者负责和这些高校对接,保证来自大学的志愿者工作正常进行。

蒋若薇:我们日常岗位的志愿者就是做一些比较基层的工作,就是为那些参观的游客提供一些服务,比如说导引和问询服务等等。我还是一名小组长,负责8个同学的一些日常管理,比如说考勤、考核等等。

主持人:可以说,二位是非常优秀的志愿者。小褚好像从事比较专业一点儿的工作,而若薇是从事服务性强一点儿的工作。现在已经工作有一段时间了,跟你们之前所想象的志愿者工作是不是一样?成为一名志愿者需要怎样一个过程?能不能给我们介绍一下。

褚祺君:我们长期管理岗位的志愿者在选拔上还是比较严格的,我们现在一共是有200多名处于长期管理岗位的志愿者,分布在园区的各个片区。当初经过一轮一轮的面试,包括考试、测试等等,才最终确定名额。当上志愿者以后,我感觉志愿者的光环并不像我之前想象的那么亮丽,尤其是像我们长期管理岗位的志愿者,有的基本上是天天上班,而且片区的压力也比较大,因为我们必须要和片区磨合,再和高校磨合,我们就等于是一个中间体的概念。但是在工作上,一开始有很多需要磨合。还有许多不如自己想象的那么顺心的事情,所以感觉志愿者的工作的确还是要用一颗无私的心去奉献,这样才会在遇到困难和挫折的时候继续做好工作。

蒋若薇:可能跟小褚不太一样的就是我们是大学生,我们服务时间会比较短一点,就是14天一批,同济大学是两批,就在5月份。因为同济当时报名的人很多,有13000多个人,同济本来人就比较多,从这13000多人选出来志愿者也不太容易。去年11月份的时候是动员各个学院进行世博志愿者的选拔,通过笔试面试,一轮一轮的筛选才选出5000多名志愿者,其中也包括城市站点的志愿者。前两天试运行,跟大家的想象可能有点不太一样。  

netease 本文来源:新华网 责任编辑:
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