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上海总结世博会金融服务工作

2010-11-13 10:58:00 来源: 青年报 举报
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本报讯 记者 周喆11月12日,上海世博会金融服务领导小组在人民银行上海总部召开上海世博会金融服务工作总结表彰大会,中国人民银行副行长马德伦,上海市委常委、副市长屠光绍到会作重要讲话。

安保做到万无一失

世博会期间,围绕“平安世博”的目标,金融系统各部门从抓系统运行、抓应急处置、抓反恐速效等方面入手,建立起全方位的世博金融服务安全保障工作机制,做到了世博金融服务安保维稳工作万无一失。此外,人民银行上海总部牵头建立了世博金融支付环境建设领导小组,大力推进世博支付环境建设,严格规范世博银行卡市场,确保现场供应保障及时到位,为举办世博会提供了良好的金融基础设施。

银行、证券期货和保险业金融机构不断完善服务细节、创新服务方式、提升服务质量。世博会期间,上海未发生金融服务重大客户投诉,实现了“零有责投诉”、“零事故发生”的目标。保险公司累计受理和处理世博保险报案1291件,已经结案的922件,结案率接近72%。

提升外币服务环境

为服务来自境外的世博工作人员、媒体记者及游客,外汇管理局及上海市分局大胆开拓创新,及时出台一揽子外汇支持政策,打造了便利的外币服务环境。世博会期间,共为212家世博会境外参展者(包括媒体)开立了外汇账户,园区银行网点及外币兑换点累计办理外币兑换业务超过1.5万笔,兑换金额近1800万美元,充分满足了境外游客和工作人员的外币兑换需要。

世博期间的创新举措、新鲜经验和获得好评的做法,在世博之后也将走出世博园区,走出上海,推向全国,最大限度地发挥世博金融服务的示范效应。

netease 本文来源:青年报 责任编辑:
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